据新华财经消息，3月12日，海关总署发布关于全面推广跨境电商零售出口商品跨关区退货的公告，决定在全国海关推广跨境电商零售出口商品跨关区退货模式，进一步促进跨境电商出口。
公告明确三项核心事项：
一是跨关区退货仅适用于跨境电商零售出口商品"9610模式"；
二是跨境电商零售出口退货商品可跨关区退回，但仅允许退至开展跨境电商零售出口业务的海关监管作业场所；
三是开展相关跨关区退货业务的企业需规范经营，具备独立作业功能区，相关生产作业系统数据应向海关开放或与海关信息化系统对接。
该公告自2026年4月1日起施行，未尽事宜按照海关现行规定执行。
据海关总署消息，3月13日总署党委召开扩大会议，提出要大力推动外贸稳规模优结构，支持跨境电商等新业态新模式发展，此次跨关区退货模式的推广是落实相关部署的具体举措之一。
跨关区退货模式的推广，使得跨境电商退货更加便捷，企业可以更灵活地选择退货地点。这对于深圳天健国际物流来说，意味着可以为客户提供更广泛的退运返修服务网络，特别是针对3C电子产品的退运需求。
